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- 七日鑑賞期起始日：超商取貨為當天算第一日，郵寄為收件當天算第一日。
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退貨流程
- 收到商品7天內，向官方LINE客服提出退貨申請。
- 提供您的「姓名」、「訂單編號」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料。
- 客服人員將於工作日與您聯繫，確認符合可退貨條件後為您辦理退貨。
- 將商品與發票郵寄到以下地址▼
地址：710034 台南市永康區中山南路776號
收件人：熊家族衣著有限公司
電話：06-2026243
退款說明
- 商品寄回後，客服人員確認商品狀態符合可退貨之條件，將於上班日經由原付款方法退款給您。
- 退款金額將以您的訂購商品金額下去計算，不包含當初訂購時的運費。
- 如商品寄出後，沒有取貨，讓商品退回 一律轉購物金，以便您下次使用。
- 若為「瑕疵商品」退貨，退貨運費由我們承擔；「非瑕疵商品」的退貨，運費需由買家自行負擔。
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| 瑕疵商品定義: 布料破損、嚴重車線脫落、大範圍髒汙、拉鍊扣環零件損壞...等明顯瑕疵。 線頭、輕微脫線、釦眼未開、合理範圍下不對稱、布料染劑或接著劑氣味、極小汙點、商品材質與質感認知落差、尺寸2~3cm以內之誤差、螢幕色差，此為正常狀況，不屬於瑕疵範圍。 |
退貨注意事項
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- 貼身衣物、配件、耳環類商品涉及個人衛生，不接受退換貨。
- 退貨商品請保持吊牌未剪，商品配件、附件、贈品等皆須保持完整，不得有故障、破損、刮傷、髒污、異味(如香水、煙味)、受潮、沾有粉底、口紅等人為使用痕跡。
